Perguntas frequentes







Economia de Energia Elétrica
Utilizar lâmpada de 220V na tensão 110V economiza energia?
Para qualquer lâmpada Incandescente, a saída de luz, potência e a vida dependem da tensão na qual a lâmpada é operada. A norma da ABNT – NBR 14671, informa que, aproximadamente, o fluxo luminoso varia com a tensão elevada a 3,38, a potência varia com a tensão elevada a 1,54 e a vida varia inversamente com a tensão elevada a 14. Para exemplificar, colocamos os dados da lâmpada incandescente de 60W 220V ligada na rede de 127V.

Uma lâmpada de Cristal de 60W 220V possui as seguintas características nominais:
Potência: 60W
Tensão: 220V
Fluxo Luminoso: 715 lumens
Vida: 1.000 horas

Utilizando os expoentes da norma acima citada, nós temos que se esta lâmpada de 220V for operada em 127V as suas características nominais se modificariam para:
Potência: 25,7W
Fluxo Luminoso: 111,6 lumens
Vida: 2.191.116 horas

Lembramos que a norma da ABNT esclarece que os expoentes acima são valores apenas ilustrativos. De fato, a vida estimada de mais de 2 milhões de horas, ou seja 250 anos, dificilmente se realizará devido a influência de fatores os quais não podem ser incorporados nestas equações. Geralmente os expoentes são razoavelmente válidos entre 95% e 110% da tensão de projeto. Neste nosso caso a tensão variou cerca de 58%.

Contudo, se observarmos a lâmpada de 60W passou a consumir cerca de 26W, proporcionando um fluxo luminoso de cerca de 112 lumens. Se consultarmos o catálogo, veremos que uma lâmpada Cristal de 15W 127V proporciona um fluxo luminoso de 112 lumens e vida média de 750 horas.

Concluindo, se a preocupação é APENAS com o consumo de energia, estaríamos gastando 26W, para ter a luz de uma lâmpada de 15W, ou seja estaríamos desperdiçando cerca de 11W. Ou seja, se o nível de iluminação está adequado às suas necessidades e a lâmpada está em local de fácil acesso, poderá economizar muito mais trocando a lâmpada de 60W 220V para uma de 15W 127V. Evidentemente, trocando por uma fluorescente compacta de 7W irá obter mais luz e economizará ainda mais.
Iluminação & Produtos
As lâmpadas fluorescentes compactas podem ser usadas com dimmer, fotocélula, sensor de presença?
A vida de uma lâmpada de descarga (Fluorescente Linear, Fluorescente Compacta, Vapor Mercúrio, Vapor de Sódio, Vapor Metálico, etc.) é influenciada pelo número de horas de uso ou pela freqüência de acendimento. A lâmpada fluorescente tem sua vida mediana obtida através de testes com ciclo de acendimento de 2 horas e 45 minutos energizada por 15 minutos desenergizada, repetidos 24 horas por dia. Ciclos menores reduzem a vida da lâmpada, enquanto ciclos maiores aumentam a vida lâmpada. Sendo assim, a relação entre custo e benefício pode ser impraticável no uso desta lâmpada com minuteriais, sensores de presença, ou qualquer outro equipamento que cause redução no ciclo de atendimento.
Quantos amperes consome uma lâmpada?
As equações básicas de eletricidade indicam que:

Potência (watts) = Tensão (volts) x Corrente (amperes).

Portanto, basta dividir a potência da lâmpada pela tensão em que está operando para obter o consumo em amperes. Estes valores são teóricos e na prática existirão outras variáveis que alterarão estes valores.
Quantos KW consome uma lâmpada por hora?
Basta dividir a potência da lâmpada por 1000 que terá o consumo em 1 hora de uso.
Meio Ambiente
Como posso fazer o descarte das lâmpadas?
Respondendo a consulta relativa ao descarte de lâmpadas fluorescentes e incandescentes, a nossa orientação é que grandes geradores façam procedimento padrão para descarte de seus resíduos, obtendo licença junto ao Órgão Ambiental de seu Estado. Outra opção seria a reciclagem, para o que sugerimos consultar as seguintes empresas:

Apliquim: (19) 3884-8140 e (19) 3884-8141
Brasil Recicle: (47) 333-5055
Megareciclagem: (47) 286-1797 e 287-6665

Para o caso de pequenos geradores (residenciais), recomendamos proceder conforme orientação da Prefeitura de seu Município.
Lâmpadas, assim como garrafas, copos, pratos, ou quaisquer outras peças de vidro estão sujeitas a quebras e podem causar acidentes por cortes. Assim, alertamos para que sejam tomados os devidos cuidados no manuseio destas peças.
Segurança
Treinamentos
A American General envia catálogos?
Sim. Entre em contato conosco ou solicite um catálogo através do nosso site.
A American General oferece algum curso de iluminação?
A American General possui um treinamento de iluminação dividido em dois módulos. Solicite um treinamento gratuitamente para sua equipe pelo telefone (44) 3344-2000 ou pelo e-mail treinamentos@americangeneral.com.br
Qual é o custo do Treinamento de Iluminação de Produtos da American General?
O treinamento é oferecido sem custo e conforme agenda programada que é comunicada a nossos representantes e clientes.

Caso não seja cliente cadastrado entre em contato com nosso representante da região solicitando uma visita.

Trocas e Devoluções